Пользователи Интернет-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они имеют возможность приобретать либо продавать товары только лишь в своем населенном пункте. Чтобы обеспечить доставку в тот или другой регион, есть пункты доставки Авито и Юла через Boxberry.
Требования к доставке
Доставка Юла и Авито производится компанией Boxberry. Для отправки товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 см. Предельный вес посылки составляет 15 кг.
При оформлении объявления не нужно указывать цену с расходами на доставку. Система сделает расчеты автоматом.
Для того чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, надо ввести специальный код на сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель оплачивает товар, продавцу приходит уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, который потребуется для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеследующему алгоритму:
- Продавец отправляется в отделение, где принимаются отправки от физических лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какового надо совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каких возможно отправление товара.
- Рассчитывается цена отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка дается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка запаковывается в коробку или пакет. Работники упаковывают изделие бесплатно.
- В Личном кабинете отслеживается путь отправки.
- Едва лишь покупатель возьмет посылку, продавцу придет уведомление.
Каким образом совершить покупку
Если в прилегающих населенных пунктах нет подходящего товара, возможно воспользоваться услугой авито доставка для покупателя.
Покупка совершается так:
- Покупатель находит товар на интернет сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито отмечаются на карте) либо доставка через курьера.
- Проплачивается товар. Пока сделка не выполнена, сумма остается заблокированной.
- По прибытию товара в город, система отправляет покупателю предупреждение.
- При получении, товар контролируется на состояние и комплектацию. Если качество не соответствует ожиданиям, товар отправляется назад продавцу.
При получении товара, дается 15 минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он может отказаться от него. Надо адресоваться к оператору для оформления акта отказа.
